Создана система регулярного внутреннего обучения (6 программ для тренера компании на год, 3 видеокурса для адаптации персонала). Адаптация новых сотрудников проходит быстрее, качественные коммуникации закладываются как обязательное условия на входе в компанию.

• Обучено более 80 медицинских сотрудников; уменьшено число жалоб, повышено число положительных отзывов, по обратной связи докторов обучение помогло наладить коммуникации с пациентами и уменьшить число конфликтных ситуаций.